Wat moet je doen?

1

Neem contact met ons op

Contact mogelijkheden vind je HIER

Goed om te weten: we fietsen op werkdagen tussen 8.30 en 17.30.
Aan het eind van de dag is het vaak erg druk, probeer daarom je opdracht zo tijdig mogelijk door te geven.

Check de maten van het pakketje. Past het in onze koerierstas? Of moeten we met een transportfiets langskomen?

Bedenk goed hoe laat eea uiterlijk bezorgd dient te worden. Als we weinig tijd krijgen om te bezorgen, kan het spoed-tarief van toepassing zijn. 

2

Zorg dat je zending klaarligt & voorzien is van een adres​

3

Wij springen op het zadel

We komen de zending ophalen en gaan deze bezorgen.  De persoon aan wie wij het overhandigen tekent voor ontvangst.  Via e-mail ontvang je een ontvangstbevestiging. We laten nooit, zonder jouw toestemming, zomaar een pakketje ergens achter, ook niet bij de buren (tenzij je hier expliciet goedkeuring voor geeft).

4

Betalen doe je achteraf

We versturen 2x per maand via e-mail de facturen naar al onze klanten. Je kan betalen via iDeal, Mastercard of door middel van een bank-overschrijving.

Heb je nog vragen?

Stuur dan een mailtje naar: info@defietskoerieramsterdam.nl of bel ons op 020-2090087

Sluit Menu